POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Razão Social: INFINITY ÓCULOS PERSONALIZADO ATACADO E VAREJO LTDA
CNPJ: 62.907.029/0001-09
E-mail: admatacadoevarejo@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (27) 99252-0668
A INFINITY ÓCULOS PERSONALIZADO ATACADO E VAREJO LTDA valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. COLETA DE INFORMAÇÕES
Podemos coletar informações pessoais dos clientes, fornecedores e usuários de nossas plataformas nos seguintes casos:
Cadastro em nossa loja física, site ou aplicativos.
Realização de compras no varejo ou atacado.
Comunicação por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
Preenchimento de formulários de contato ou solicitação de orçamento.
As informações coletadas podem incluir:
Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço.
Dados de contato: telefone, WhatsApp e e-mail.
Dados de pagamento: cartão de crédito, conta bancária, PIX ou boleto.
Dados de navegação em nosso site (cookies, IP, histórico de páginas).
2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados coletados são utilizados para:
Processamento e entrega de pedidos.
Emissão de notas fiscais e documentos fiscais obrigatórios.
Contato para confirmação de informações, suporte e atendimento.
Envio de novidades, promoções e campanhas publicitárias (com consentimento do cliente).
Análise de comportamento de compra para melhoria de produtos e serviços.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A INFINITY ÓCULOS não comercializa dados pessoais. O compartilhamento só ocorrerá nos seguintes casos:
Com prestadores de serviços essenciais (transportadoras, meios de pagamento, instituições financeiras).
Com órgãos fiscais e autoridades competentes, quando exigido por lei.
Com parceiros estratégicos para campanhas de marketing, apenas mediante consentimento do cliente.
4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Os dados pessoais são armazenados em sistemas seguros, com acesso restrito a colaboradores autorizados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou vazamento.
Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legais, contratuais ou regulatórias.
5. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, o cliente tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais.
Solicitar a exclusão de dados (exceto quando houver obrigação legal de mantê-los).
Revogar o consentimento para uso em comunicações de marketing.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: admatacadoevarejo@gmail.com ou WhatsApp: (27) 99252-0668.
6. USO DE COOKIES
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrando preferências de navegação e personalizando ofertas.
O cliente pode desativar os cookies no navegador a qualquer momento, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.
8. CONTATO
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, entre em contato:
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✨ Na Infinity Óculos, a sua privacidade e a segurança das suas informações estão em primeiro lugar.